Zahlung und Lieferung

Zahlung & Lieferung

Diese Seite informiert über Zahlungsarten, Bearbeitungszeiten und die Lieferbedingungen für Bestellungen auf www.pneumaticidiretti.com (deutscher Markt), gemäß den geltenden Vorschriften für den Online-Handel.

1) Verfügbare Zahlungsarten

PneumaticiDiretti akzeptiert ausschließlich die im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Zahlungen erfolgen in Euro.

  • PayPal (ggf. inkl. “Zahlung in 3 Raten”, falls verfügbar)
  • Kredit- und Debitkarten (unterstützte Kartensysteme)
  • Sofortiger Banktransfer / Instant-Überweisung (falls im Checkout verfügbar)
  • Weitere Zahlungsarten, sofern im Checkout angezeigt
Zahlung mit PayPal
Bei Zahlung per PayPal wird der Kunde zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen. Die Belastung erfolgt gemäß den Bedingungen der gewählten PayPal-Zahlungsoption.

PayPal “Zahlung in 3 Raten” (falls verfügbar): Dieser Service wird von PayPal angeboten und kann einer Bonitätsprüfung sowie Genehmigung durch PayPal unterliegen. Etwaige Gebühren, Zinsen, Abbuchungsmodalitäten und Vertragsbedingungen werden von PayPal festgelegt und vom Kunden beim Bezahlvorgang akzeptiert.

Bei Stornierung der Bestellung (durch den Kunden oder den Verkäufer) erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel. Die Bearbeitungszeiten hängen vom jeweiligen Zahlungsdienstleister (PayPal) ab.
Kredit- und Debitkarten
Bei Kartenzahlung erfolgt die Belastung gemäß den Bedingungen der kartenausgebenden Bank, des Kartensystems und des Zahlungsanbieters. Zahlungsdaten werden von zertifizierten Dienstleistern verarbeitet und nicht von PneumaticiDiretti gespeichert.
Sofortiger Banktransfer / Instant-Überweisung
Falls im Checkout verfügbar, kann der Kunde per sofortiger Überweisung bezahlen. Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der Gutschrift/Validierung durch Bank oder Zahlungsanbieter bearbeitet.

Eventuelle Limits, Gebühren oder Buchungszeiten hängen ausschließlich von der Bank des Kunden und dem genutzten Verfahren ab.
Zahlungssicherheit
PneumaticiDiretti hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf vollständige Finanzdaten des Kunden. Alle Transaktionen erfolgen über sichere und verschlüsselte Systeme der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

2) Lieferung

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb des europäischen Gebiets. Die Zustellung wird über ausgewählte Express- und Paketdienstleister durchgeführt.

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante (bis zum LKW), sofern nicht anders angegeben. Eine Lieferung bis in die Wohnung oder Etage ist nicht vorgesehen.

Versandkosten
Versandkosten trägt der Kunde; sie werden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt. Zuschläge für schwer erreichbare Regionen, Inseln oder Sondergebiete können anfallen, sofern im Checkout ausgewiesen.

3) Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Als Bearbeitungszeit gilt der Zeitraum zwischen Bestelleingang und Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.

  • Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr bezahlt werden, können ggf. noch am selben Tag übergeben werden (sofern möglich)
  • Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und nicht garantiert
Lieferverzögerungen können u. a. durch höhere Gewalt, Verkehrslage, Streiks, extreme Wetterereignisse oder behördliche Maßnahmen entstehen.
Zustellzeiten
Zustellungen erfolgen in der Regel von Montag bis Freitag, ca. 9:00–13:00 und 14:00–18:00 Uhr, ausgenommen Feiertage (je nach Zusteller).

4) Warenprüfung bei Zustellung

Der Kunde ist verpflichtet, bei Erhalt zu prüfen:

  • ob die Anzahl der Pakete mit dem Versanddokument übereinstimmt;
  • ob die Verpackung unversehrt ist (nicht beschädigt, nicht geöffnet, nicht durchnässt);
  • ob die gelieferten Produkte der Bestellung entsprechen.
Vorbehalt verpflichtend
Bei sichtbaren Schäden oder fehlenden Paketen muss der Kunde beim Zusteller einen schriftlichen Vorbehalt angeben (z. B. „Paket beschädigt“, „Paket geöffnet“, „Kolli fehlt“) und entsprechend unterschreiben („Annahme unter Vorbehalt“).

Ohne schriftlichen Vorbehalt können Reklamationen wegen äußerlich erkennbarer Transportschäden abgelehnt werden.

Nicht sofort erkennbare Mängel sind dem Kundenservice innerhalb von 3 Kalendertagen ab Erhalt zu melden – bitte mit Fotos und allen relevanten Informationen.

Fragen vor dem Kauf?

Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, bevor Sie die Bestellung abschließen: wir helfen Ihnen, das passende Produkt zu wählen und Fehler, Verzögerungen oder Rücksendungen zu vermeiden.