Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Kauf von Produkten (insbesondere Reifen und Zubehör), der über die Website www.pneumaticidiretti.com erfolgt. Mit Abgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben.

1) Identität des Verkäufers

Verkäufer: New Generation di Valerio Forlino
Sitz: Via Calabria, 25 – 87030 Carolei (CS) – Italien
USt-IdNr.: IT02578930782 – Tel.: +39 0984 688014

2) Vertragsgegenstand und Produktinformationen

Vertragsgegenstand ist der Online-Verkauf der im Katalog der Website angebotenen Produkte. Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind in den jeweiligen Produktseiten beschrieben (Größe, Saison, EU-Label, ggf. Spezifikationen).

3) Preise, Verfügbarkeit und Irrtümer

Alle Preise sind in Euro angegeben. Etwaige Versandkosten oder zusätzliche Kosten werden vor Bestellbestätigung angezeigt. Preise und Aktionen gelten bis zur Änderung.

4) Kaufabwicklung und Bestellverwaltung

Der Eingang der Bestellung wird per E-Mail bestätigt. Die Bestätigung enthält eine Zusammenfassung der angegebenen Daten: Der Kunde ist verpflichtet, diese zu prüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden.

Eine Stornierung ist bis zur Bearbeitung/Kommissionierung möglich, soweit im Kundenkonto oder in Status-Mitteilungen angegeben.

5) Zahlungen

Es gelten die beim Checkout angebotenen Zahlungsarten. Zu keinem Zeitpunkt des Kaufprozesses erhält der Verkäufer Zugriff auf die Finanzdaten des Kunden, da diese von Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.

6) Lieferung, Kontrollen und Meldungen

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferzeiten sind unverbindlich und können sich durch höhere Gewalt, Verkehrsbedingungen oder behördliche Maßnahmen verzögern.

7) Widerruf, Rücksendungen und Kosten zu Lasten des Kunden (Verbraucher)

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Zur Ausübung des Widerrufs muss der Kunde dem Verkäufer eine ausdrückliche Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) übermitteln. Der Kunde kann – sofern verfügbar – ein Muster-Widerrufsformular verwenden, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.

Nach Erklärung des Widerrufs hat der Kunde die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Zur korrekten Abwicklung wird gebeten, den Kundenservice zu kontaktieren, um Rücksendehinweise (RMA/Anweisungen) zu erhalten; dies dient der Organisation und schränkt gesetzliche Rechte nicht ein.

Sofern nicht anders angegeben, trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat.

Der Kunde haftet für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig ist. Insbesondere montierte oder benutzte Produkte oder Rücksendungen in nicht geeigneten Zuständen können zu einer angemessenen Minderung der Rückerstattung führen.

Nichtzustellung, Rücksendung an Depot und logistische Kosten (kundenseitig verursacht)

Unbeschadet des Widerrufsrechts, soweit anwendbar, erkennt der Kunde an, dass in bestimmten Fällen, die dem Kunden oder Empfänger zuzurechnen sind (z. B. falsche Lieferadresse, Abwesenheit, Annahmeverweigerung oder ähnliche Gründe), Logistik-/Bearbeitungskosten im Zusammenhang mit Nichtzustellung, Lagerung und/oder Rückführung anfallen können. Diese Beträge können – im Rahmen der tatsächlich entstandenen Kosten – berechnet oder von einer Rückerstattung abgezogen werden.

In den folgenden Fällen beträgt der Rückführungskostenbetrag 35,00 € (fünfunddreißig/00) pro Paket:

• falsche oder unvollständige Lieferadresse, die der Kunde (oder sein Endkunde) angegeben hat; die Ware wird an die bei Bestellung angegebene Adresse versandt; Änderungswünsche nach Versand sind mit dem Frachtführer zu klären und nicht garantiert;
• Abwesenheit des Empfängers bei Zustellung mit daraus folgender Lagerung und/oder Rückführung;
• Annahmeverweigerung durch den Kunden oder Endempfänger;
• Fehlkauf durch den Kunden (z. B. unpassende Größe/Indizes), sofern die Ware unversehrt und gemäß den Rückgabebedingungen zurückgesandt wird.

Für diese Klausel bezeichnet ein „Paket“ eine Sendung mit 1 (einem) oder 2 (zwei) Reifen.

Sofern der Kunde eine Änderung der Lieferadresse nach Versand der Ware verlangt, kann eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € (zehn/00) pro Paket anfallen. Die Änderung hängt ausschließlich vom Frachtführer ab und kann vom Verkäufer nicht garantiert werden.

Im Falle eines wirksam ausgeübten Widerrufs bleiben die unmittelbaren Rücksendekosten zu Lasten des Kunden, sofern nicht anders angegeben.

8) Gesetzliche Gewährleistung und Nichtkonformität

Verbrauchern steht die gesetzliche Gewährleistung nach den anwendbaren Vorschriften zu. Bei Nichtkonformität bestehen die gesetzlich vorgesehenen Ansprüche.

Zur Eröffnung eines Vorgangs sind Bestellnummer, Problembeschreibung und geeignete Nachweise (Fotos/Videos) erforderlich, ggf. ergänzt durch einen Bericht der Montagewerkstatt.

9) Haftungsbeschränkungen

Der Kunde ist für die Auswahl eines geeigneten und mit seinem Fahrzeug kompatiblen Produkts verantwortlich. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Montage, falscher Verwendung, mangelnder Wartung oder der Auswahl nicht zugelassener Größen/Indizes entstehen.

9-bis) Konto, Anmeldung über Drittanbieter und Sicherheit

Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und alle über sein Konto vorgenommenen Aktivitäten verantwortlich. Der Kunde verpflichtet sich, dem Verkäufer jede unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzung unverzüglich zu melden.

9-ter) Inhalte, Dienste und Links Dritter

Die Website kann Inhalte und Funktionen von Drittanbietern integrieren (z. B. eingebettete Videos, Social Widgets, Kontaktbuttons wie WhatsApp) und/oder Links zu externen Websites enthalten. Diese Dienste können eigenen Bedingungen und Richtlinien unterliegen, die der Kunde konsultieren sollte.

9-quater) Werbung, Kampagnenmessung und Affiliate

Die Website kann Werbeanzeigen anzeigen und Tools zur Kampagnenmessung (z. B. Conversion-Tracking, Remarketing) sowie Affiliate-Links/Programme einsetzen. Die Zuordnung von Conversions und das Affiliate-Tracking können über Cookies oder ähnliche Technologien erfolgen, die gemäß den Präferenzen des Kunden aktiviert werden.

10) Datenschutz und Cookies

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung sowie der Cookie-Richtlinie.

Die Nutzung nicht notwendiger Cookies und Technologien (z. B. Marketing und Profiling) erfolgt nur nach Einwilligung, die über das Cookie-Banner und die Cookie-Einstellungen verwaltet wird.

11) Änderungen der Bedingungen und Salvatorische Klausel

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht. Für Verbraucher bleiben zwingende Zuständigkeitsvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers unberührt. Für Geschäftskunden gilt – soweit anwendbar – der vom Verkäufer angegebene Gerichtsstand.