Diese Verkaufsbedingungen (im Folgenden nur "Allgemeine Geschäftsbedingungen") regeln den Verkauf von Produkten, die von www.pneumaticidiretti.com vermarktet werden. Alle Produktkaufverträge werden über die Website www.pneumaticidiretti.com und gemäß den darin angegebenen Verfahren abgeschlossen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Alle veröffentlichten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
- Akzeptanz der Verkaufsbedingungen
1. Der Vertrag zwischen New Generation di Valerio Forlino (im Folgenden nur "New Generation") und dem Kunden gilt als abgeschlossen, wenn die Bestellung von New Generation, die sich das Recht vorbehält, auch nur teilweise angenommen wird nach eigenem Ermessen die Bestellung anzunehmen. Die Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Kunden nichts anderes mitgeteilt wird. Durch die Bestellung auf verschiedene Arten erklärt der Kunde, alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und die allgemeinen Bedingungen und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.
2. Wenn der Kunde ein Endverbraucher ist (dh eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit seiner beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen), druckt oder speichert er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie und bewahrt sie in jedem Fall auf. diese allgemeinen Verkaufsbedingungen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Artikel 3 und 4 des Gesetzesdekrets n. 185/1999 über Fernabsatz.
3. Ein Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung ist ausgeschlossen, ebenso eine vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und / oder Sachen, die durch die Nichtannahme oder auch nur teilweise Annahme einer Bestellung verursacht werden.
- Wie zu kaufen
1. Der Kunde kann nur die Produkte erwerben, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog der neuen Generation enthalten sind und die untereingesehen werden können www.pneumaticidiretti.com , wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Die technischen Informationen auf der Website www.pneumaticidiretti.com geben die der Hersteller der im Katalog enthaltenen Waren originalgetreu wieder. New Generation behält sich daher das Recht vor, die technischen Informationen der Produkte zu ändern, um sie ohne vorherige Ankündigung an die vom Hersteller bereitgestellten anzupassen. Es versteht sich, dass das Bild, das der Beschreibung eines Produkts beigefügt ist, möglicherweise nicht perfekt für seine Eigenschaften repräsentativ ist und sich in Farbe, Größe und Zubehörprodukten in der Abbildung unterscheiden kann. Alle Informationen zur Kaufunterstützung (Glossar, Einkaufsführer usw.) sind als einfaches allgemeines Informationsmaterial gedacht, das sich nicht auf die tatsächlichen Merkmale jedes einzelnen Produkts bezieht.
2. Der korrekte Eingang der Bestellung wird von der neuen Generation durch eine E-Mail-Antwort bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit des Eingangs der Bestellung sowie eine 'Kundenbestellnummer', die für die weitere Kommunikation mit New Generation verwendet werden kann. In der Nachricht werden alle vom Kunden eingegebenen Daten erneut vorgeschlagen, der sich verpflichtet, die Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Methoden unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde kann den Status seiner Bestellung auch überprüfen, indem er unter "Bestellungen" auf den ihm zugewiesenen Webbereich zugreift.
3. Bei Nichtannahme der Bestellung verpflichtet sich die New Generation, den Kunden unverzüglich zu benachrichtigen.
4. Der Kunde kann die Stornierung der Bestellung bis zu dem Zeitpunkt beantragen, an dem diese noch nicht in Vorbereitung ist. Der Bestellstatus ist im Bereich "Bestellungen" Ihres persönlichen Bereichs deutlich sichtbar. Die Bestellung kann nicht mehr storniert werden, wenn die Anzeige "Bestellung in Bearbeitung" erscheint.
5. Alle Preise auf der Website sind als Einzelhandelspreise zu verstehen und enthalten daher die gesetzliche Mehrwertsteuer. New Generation behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für den Fall, dass aus irgendeinem Grund (Fehler in unseren Systemen, menschliches Versagen usw.) ein falscher und / oder eindeutig abfälliger Preis veröffentlicht wird, wird die Bestellung auch im Falle einer Erstvalidierung storniert.
6. Auf der Website www.pneumaticidiretti.com sind die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Produktmengen sichtbar. Da der gleichzeitige Zugriff vieler Benutzer-Kunden und die gleichzeitige Möglichkeit von "Online" -Bestellungen die Verfügbarkeit des Produkts verändern, garantiert die neue Generation nicht die Sicherheit der Zuordnung der bestellten Waren.
7. Bei bestimmten Produkten behält sich die neue Generation vorbehaltlich Preisaktionen das Recht vor, Bestellungen anzunehmen, indem ihre Mengen reduziert werden, vorbehaltlich der Mitteilung und Annahme durch den Kunden. Andernfalls gilt die Bestellung als storniert.
- Zahlungsbedingungen
1. Vorauszahlung
Bei Vorauszahlung per Banküberweisung erfolgt die Absendung der Bestellung erst, wenn die tatsächliche Gutschrift des c / c der neuen Generation von Valerio Forlino, die innerhalb von 5 Werktagen ab dem Datum der Annahme der Bestellung erfolgen muss, erfolgt was die Bestellung als automatisch storniert gilt. Der Zweck der Überweisung muss die Bestellnummer enthalten, die in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist. Die Bankdaten für die Überweisungen sind in der Bestellbestätigungs-E-Mail aufgeführt.
2. PayPal
Beim Kauf über die PayPal-Zahlungsmethode wird der Kunde am Ende der Bestellung zur PayPal-Anmeldeseite weitergeleitet. Der auf die Bestellung bezogene Betrag wird dem PayPal-Konto zum Zeitpunkt der Auftragserfassung belastet. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden und im Falle der Nichtannahme von New Generation wird der Betrag auf das PayPal-Konto des Kunden zurückerstattet. Die Stornierung der Bestellung ist bis zu dem Zeitpunkt möglich, an dem diese noch nicht auf Lager ist. Der Bestellstatus ist im Bereich "Bestellungen" deutlich sichtbar und kann nicht mehr storniert werden, wenn die Anzeige "Bestellung in Bearbeitung" erscheint.
Sobald die Stornierung der Transaktion beantragt wurde, kann die neue Generation in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch eine Verzögerung bei der Nichtfreigabe des von PayPal zugesagten Betrags verursacht werden. Während des Kaufvorgangs kann die neue Generation zu keinem Zeitpunkt die Finanzinformationen des Kunden kennen. Da keine Datenübertragung stattfindet, besteht keine Möglichkeit, dass diese Daten abgefangen werden. Kein Computerarchiv der neuen Generation enthält oder speichert solche Daten. Für jede Transaktion mit dem PayPal-Konto erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal.
3. PostePay
Beim Kauf über die PostePay-Zahlungsmethode erhält der Kunde am Ende der Bestellung eine E-Mail mit den Zahlungsanweisungen. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden und im Falle der Nichtannahme von New Generation wird der Betrag auf die PostePay-Karte des Kunden zurückerstattet. Die Stornierung der Bestellung ist bis zu dem Zeitpunkt möglich, an dem diese noch nicht auf Lager ist. Der Bestellstatus ist im Bereich "Bestellungen" deutlich sichtbar und kann nicht mehr storniert werden, wenn die Anzeige "Bestellung in Bearbeitung" erscheint.
4. Kreditkarten
Beim Kauf über die Kredit- / Debitkarten-Zahlungsmethode wird der Kunde am Ende der Bestellung auf die Zahlungsseite weitergeleitet. Der auf die Bestellung bezogene Betrag wird von der zum Zeitpunkt der Auftragserfassung eingegebenen Kreditkarte abgebucht. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden oder im Falle der Ablehnung der neuen Generation wird der Betrag auf die Kreditkarte des Kunden zurückerstattet. Die Stornierung der Bestellung ist bis zu dem Zeitpunkt möglich, an dem diese noch nicht auf Lager ist. Der Bestellstatus ist im Bereich "Bestellungen" deutlich sichtbar und kann nicht mehr storniert werden, wenn die Anzeige "Bestellung in Bearbeitung" erscheint.
Sobald die Stornierung der Transaktion beantragt wurde, kann die neue Generation in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch die verspätete Zahlung des Betrags auf der Kreditkarte des Kunden verursacht werden. Während des Kaufvorgangs kann die neue Generation zu keinem Zeitpunkt die Finanzinformationen des Kunden kennen. Da keine Datenübertragung stattfindet, besteht keine Möglichkeit, dass diese Daten abgefangen werden. Kein Computerarchiv der neuen Generation enthält oder speichert solche Daten.
5. Amazon Pay
Beim Kauf über die Amazon Pay-Zahlungsmethode wird der Kunde am Ende der Bestellung zur Amazon Pay-Zahlungsseite weitergeleitet, auf der er seine Amazon-Anmeldeinformationen eingibt und die damit verbundenen Zahlungen verwendet. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden und im Falle der Ablehnung von New Generation wird der Betrag auf das Amazon-Konto zurückerstattet. Die Stornierung der Bestellung ist bis zu dem Zeitpunkt möglich, an dem dies noch nicht der Fall ist auf Lager vorbereitet werden. Der Bestellstatus ist im Bereich "Bestellungen" deutlich sichtbar und kann nicht mehr storniert werden, wenn die Anzeige "Bestellung in Bearbeitung" erscheint. Sobald die Stornierung der Transaktion beantragt wurde, kann die neue Generation in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch die verspätete Zahlung des Betrags auf das Amazon-Konto des Kunden verursacht werden. Während des Kaufvorgangs kann die neue Generation zu keinem Zeitpunkt die Finanzinformationen des Kunden kennen. Da keine Datenübertragung stattfindet, besteht keine Möglichkeit, dass diese Daten abgefangen werden. Kein Computerarchiv der neuen Generation enthält oder speichert solche Daten.
- Lieferungsmethoden
Die neue Generation kann nur Lieferaufträge auf europäischem Gebiet annehmen. Für jede Bestellung auf www.pneumaticidiretti.com stellt New Generation einen Verkaufsbeleg (gleich einer Quittung) oder eine Rechnung für das versendete Material aus. Für die Ausstellung des Steuerbelegs gelten die Angaben des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung. Sobald das Dokument ausgestellt wurde, sind keine Änderungen mehr möglich.
Es ist festgelegt, dass für Bestellungen mit einem Gesamtwert von mehr als 3.600,00 € keine Verkaufsnotiz ausgestellt werden kann. Daher wird das Steuerkennzeichen oder die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer benötigt, um die Rechnung auszustellen. Die Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt und zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich hervorgehoben. Sie unterliegen möglichen Zuschlägen für bestimmte Bedingungen (begrenzte Verkehrsflächen, schwer erreichbare Gebiete oder Randgebiete). Die Zahlung der Ware durch den Kunden erfolgt nach der bei der Bestellung gewählten Methode. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung der bestellten Ware an Bord des LKW. Die Waren werden mit direkt vom Hersteller hergestellten Verpackungen in transparentem Zellophan (eingeschweißte Folie), in mit Sicherheitsklebeband versiegelten Pappkartons oder in Versandbeuteln mit selbstklebendem Verschluss je nach Herkunftslager transportiert. Unter keinen Umständen wird Kurierband oder anderes Dichtungsmaterial verwendet.
Die Lieferzeiten der bestellten Waren sind nur Richtwerte und werden in der entsprechenden Tabelle unter der Überschrift "Lieferzeiten" veröffentlicht. Sie können aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Verkehrs- und Straßenbedingungen im Allgemeinen oder aufgrund einer Handlung der Behörde Abweichungen erfahren. Die Standardlieferung erfolgt zu folgenden Zeiten: von 9.00 bis 13.00 Uhr; von 14.00 bis 18.00 Uhr täglich außer an Feiertagen von Montag bis Freitag.
Bei Verzögerungen bei der Auftragserfüllung oder bei der Lieferung der bestellten Ware kann der neuen Generation keine Verantwortung übertragen werden.
Bei der Lieferung der Waren durch den Kurier muss der Kunde Folgendes überprüfen:
- dass die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben auf dem Lieferschein oder dem Transportdokument (DDT) entspricht;
- dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt oder nass ist oder auf jeden Fall verändert wurde;
- dass keine anderen als die oben genannten Verschlussmaterialien verwendet wurden.
Jegliche äußere Beschädigung oder Nichtübereinstimmung in der Anzahl der Pakete muss sofort dem Kurier gemeldet werden, der die Lieferung vornimmt, und die Wörter "Abholung mit Reserve für beschädigte Pakete" oder "Abholung mit Reserve für offene Pakete" oder "Abholung mit Reserven für Pakete" hinzufügen fehlt "auf dem Begleitdokument. Es wird auch die Eröffnung eines Anomaliefalls bei der neuen Generation beantragt.
Sobald das Kurierdokument unterschrieben wurde, kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben.
Schäden oder versteckte Anomalien müssen dem Kundendienst der neuen Generation durch Öffnen einer Anomaliedatei gemeldet werden. Die Anfrage muss spätestens 3 Kalendertage nach Erhalt der Ware versandt werden.
Berichte, die über die oben genannten Bedingungen hinausgehen, werden nicht berücksichtigt. Für jede Erklärung übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für das, was deklariert wird.
- Lieferung per Expresskurier
Die Standardlieferung erfolgt zu folgenden Zeiten: von 9.00 bis 13.00 Uhr; von 14.00 bis 18.00 Uhr täglich außer an Feiertagen von Montag bis Freitag.
Der Kurier macht die erste Lieferung ohne Vorankündigung. Bei Abwesenheit des Kunden hinterlässt der Kurier eine Mitteilung und wiederholt die Lieferung innerhalb der folgenden 24 Stunden; Bei weiterer Abwesenheit wird erneut eine Mitteilung hinterlassen und die Sendung eingelagert. Der Kunde wird von der neuen Generation kontaktiert, mit der er die Lieferdetails definiert.
- Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Mit "Auftragserfüllungszeiten" ist das Zeitintervall gemeint, das vom Eingang der Bestellung bis zur Lieferung des Produkts an den Kurier vergeht.
Alle Bestellungen mit vorrätigen Produkten, für die an einem Werktag bis 12.00 Uhr eine Zahlungsbestätigung eingegangen ist, werden bereits am Abend desselben Tages dem Kurier anvertraut.
- Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Gewicht des Produkts und werden bei der Bestellung deutlich angegeben. Die angegebenen Kosten gelten für das gesamte italienische Gebiet.
Es ist zu beachten, dass der Kunde, wenn der Kunde mehr Produkte kauft und nur für eines dieser Produkte eine kostenlose Lieferung anbietet, weiterhin die Versandkosten tragen muss, die normalerweise für die anderen Produkte in seiner Bestellung vorgesehen sind.
- Rücktrittsrecht
01. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs (Gesetzesdekret Nr. 206/2005), geändert durch das Gesetzesdekret Nr. 21/2014, der Kunde, der die Qualität des Verbrauchers besitzt, und damit die Eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht mit der beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Angabe von Kosten spätestens vierzehn Tage nach Lieferung oder ab dem Tag, an dem der Kunde andere Kosten verursacht, vom Kaufvertrag zurückzutreten er selbst oder ein von diesem benannter Dritter erwirbt den physischen Besitz der gekauften Ware. Die Bedingungen und Verfahren für die Ausübung dieses Rechts werden später festgelegt.
02. Der Kunde, der beabsichtigt, das im vorhergehenden Absatz genannte Widerrufsrecht auszuüben, muss seinen Willen zur Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der Bedingungen per Post, Einschreiben, E-Mail, Fax oder auf andere Weise mitteilen gesetzlich vorgeschrieben. Der Kundendienst der neuen Generation verarbeitet die Anfrage und öffnet die Datei.
Nach Erhalt der Widerrufserklärung sendet die neue Generation dem Kunden eine E-Mail mit einer Bestätigung des Empfangs mit dem beigefügten Rücksendeformular (RMA-Formular) und einer Autorisierungsnummer, die an der Außenseite der Verpackung des zurückzusendenden Produkts angebracht werden muss. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware an die neue Generation werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Nach Abschluss des oben angegebenen Verfahrens muss der Kunde die sorgfältig in der Originalverpackung des Herstellers verpackte Ware, auf deren Außenseite das RMA-Formular angebracht ist, über den vom Kunden gewählten Kurier an folgende Adresse:
sendenNEUE GENERATION DI VALERIO FORLINO VIA CALABRIA, 25 - 87030 CAROLEI (CS)
Der Versand der zurückzusendenden Ware muss spätestens 3 Tage nach dem Datum erfolgen, an dem der Kunde der neuen Generation die Entscheidung zum Rücktritt vom Kaufvertrag mitgeteilt hat.
Die neue Generation, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Kunst. 56 des Gesetzesdekrets n. 21/2014 erstattet dem Kunden nach Überprüfung der Einhaltung der Bedingungen die Kosten des Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung, unbeschadet des Rechts, die Rückerstattung bis zum Datum der Rücksendung des Produkts an seine Lager oder bis zurückzuhalten an dem Tag, an dem der Kunde dem Kurier den Nachweis über den tatsächlichen Versand und die Lieferung der Ware zusendet. Die Rückerstattung erfolgt mit den gleichen Methoden, die der Kunde für den Kauf verwendet hat, oder, falls ausdrücklich gewünscht, per Banküberweisung, Stornierung der Kreditkarte oder PayPal-Rückerstattung (in diesem Fall werden die Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt).
- Das Widerrufsrecht unterliegt folgenden zwingenden Bedingungen:
- Der Kunde kann das Widerrufsrecht nur und ausschließlich für das gesamte Produkt ausüben; Es ist nicht möglich, nur einen Teil des gekauften Produkts zurückzuziehen.
Das gekaufte Produkt muss in seiner ungeöffneten Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör und seiner Dokumentation zurückgesandt werden.
- Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Produkte, die Anzeichen von Beschädigung, Verschleiß oder Schmutz aufweisen, werden nicht akzeptiert.
- Das zurückgegebene Produkt muss dieselbe Seriennummer auf der Rechnung tragen. Andernfalls wird die Rücknahme nicht akzeptiert und das Produkt wird dem Kunden ohne finanzielle Rückerstattung von erneut zur Verfügung gestellt Neue Generation ihm gegenüber;
- Falls das Produkt bei der Rückgabe in die Lager beschädigt wird, benachrichtigt New Generation den Kunden über den Vorfall, damit er eine Beschwerde gegen den von ihm gewählten Kurier einreichen und eine Rückerstattung des Warenwerts erhalten kann, wenn das ist versichert; Daher stellt New Generation das Produkt dem Kunden zur Verfügung und storniert die Auszahlung.
- Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Kunde die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er den Widerruf mitgeteilt hat, an die neue Generation zurücksendet. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der 14 Tage versendet. Das Widerrufsrecht erlischt auch bei einem wesentlichen Mangel des zurückgegebenen Produkts (Fehlen einer internen Verpackung und / oder Dokumentation und / oder Originalverpackung des Herstellers; Fehlen integraler Elemente und Zubehörteile des Produkts; Beschädigung; ungeeigneter Rückgabezustand, offenes Produkt). In allen Fällen des Verlustes des Widerrufsrechts wird die neue Generation die Ware an den Kunden zurücksenden, der keinen Anspruch auf Rückerstattung hat.
- Verzicht auf den Kauf
Wir informieren Sie, dass der Kunde das Recht hat, die Ware bei Lieferung abzulehnen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei Ausstellung der Rückerstattungsgutschrift bei Vorauszahlung (Kreditkarte, Paypal, Vorauszahlung) die Versandkosten bis zur Lieferadresse storniert und an die zurückgesandt werden Absender. Daher wird nur der Betrag des Produkts abzüglich der Hin- und Rücktransportkosten erstattet.
- Garantien
Rechtliche Garantie
Für alle von der neuen Generation vermarkteten Produkte gilt die gesetzliche Garantie von 24 Monaten wegen mangelnder Konformität gemäß Art. 129) des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch). Aufgrund der gesetzlichen Garantie haftet die neue Generation von Valerio Forlino gegenüber dem Kunden-Verbraucher (natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht mit geschäftlichen, industriellen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeiten in Zusammenhang stehen) für bestehende Mängel bei Lieferung des Produktes gemäß Art. 130 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 und innerhalb von 24 Monaten ab Kaufdatum. Die mangelnde Konformität liegt vor, wenn das Produkt nicht für die Verwendung geeignet ist, für die es bestimmt ist, nicht der Beschreibung entspricht oder nicht die vom Verkäufer versprochenen und für das verkaufte Produkt typischen Eigenschaften und / oder Leistungen oder die erforderlichen spezifischen Qualitäten und Leistungen besitzt durch den Kunden-Verbraucher, wenn dies Gegenstand einer besonderen Vereinbarung zwischen den Parteien war.
Die Kündigung der Nichtübereinstimmung (Art. 132 Abs. 1), die innerhalb der Gültigkeitsdauer der gesetzlichen Garantie (24 Monate) erfolgt, muss unter Strafe des Verfalls innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum der Entdeckung erfolgen (Art. 132, 2. Absatz). Bei mangelnder Konformität hat der Kunde-Verbraucher das Recht, den Verkäufer nach seiner Wahl und kostenlos zu bitten, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen, es sei denn, der angeforderte Rechtsbehelf ist objektiv unmöglich oder übermäßig belastend (Art. 130) Absätze 3 und 4). Reparaturen müssen innerhalb einer angemessenen Frist und in jedem Fall innerhalb von sechzig Tagen durchgeführt werden. Danach hat der Kunde-Verbraucher die in Art. 1 genannten Rechte. 130, Absatz 7); Der Verkäufer kann dem Kunden-Verbraucher nach Meldung der Nichtübereinstimmung die in Absatz 9) genannten Rechtsmittel anbieten. 130, mit den in lett. a und b) derselben Bestimmung.
Gemäß dem 3. Absatz der Kunst. 132, der Mangel, der innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf auftritt, liegt vermutlich zum oben genannten Datum vor, und der Kunde-Verbraucher hat das Recht, die Konformität der Waren durch Reparatur oder Ersatz kostenlos wiederherzustellen (Artikel 130).
Um die Unterstützung nutzen zu können, muss der Kunde-Verbraucher die Rechnung (oder das DDT), die er zusammen mit der gekauften Ware erhält, aufbewahren.
Wenn nach einem Eingreifen eines autorisierten Service-Centers kein Mangel an Konformität gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) werden dem Kunden-Verbraucher alle Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung in Rechnung gestellt, die von der autorisierten Unterstützung verlangt werden, sowie die Transportkosten, die der neuen Generation entstehen.
Konventionelle Garantie
Zusätzlich zur gesetzlichen Garantie für mangelnde Konformität genießen die von Valerio Forlinos New Generation vertriebenen Produkte die konventionelle Garantie des Herstellers.
Die herkömmliche Herstellergarantie ist für den Kunden und Verbraucher zusätzlich und nicht belastend und wird von vom Hersteller autorisierten Unterstützungszentren bereitgestellt. Wenn nach einem Eingreifen eines autorisierten Service-Centers der Defekt nicht durch die herkömmliche Herstellergarantie abgedeckt ist, werden dem Kunden-Verbraucher alle vom autorisierten Service angeforderten Überprüfungs- und Wiederherstellungskosten sowie die Transportkosten in Rechnung gestellt. , wenn von der neuen Generation unterstützt.
Der Ersatz bei DOA (Dead On Arrival: Produkt funktioniert beim ersten Start nicht), unbeschadet des Bestehens der Bedingungen für die Anwendung des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) wird nur durchgeführt, wenn dies vom Hersteller ausdrücklich vorgesehen ist. Die Zeiten für den Austausch oder die Reparatur des Produkts hängen, sofern sie angemessen sind, ausschließlich vom Hersteller ab. New Generation stellt sicher, dass die Zeiten für Reparatur / Austausch angemessen sind.
Falls die neue Generation aus irgendeinem Grund ein Produkt im Rahmen der Garantie (wiederhergestellt oder ersetzt) nicht ersetzen kann, kann sie mit Zustimmung des Kunden-Verbrauchers das Produkt selbst ersetzen (sofern es noch in der Preisliste enthalten ist). oder mit einem anderen von gleichen Eigenschaften und Wert oder höher. Schließlich ist die Freigabe eines Rabattcoupons in gleicher Höhe, der für ein anderes Produkt ausgegeben werden kann, ab dem Zeitpunkt der Freigabe 6 Monate gültig.
- Von New Generation kann kein Schadenersatz für Verzögerungen bei der Durchführung von Reparaturen oder dem Austausch von Produkten im Rahmen der herkömmlichen Garantie geltend gemacht werden, außer in Fällen vorsätzlichen Fehlverhaltens oder grober Fahrlässigkeit.
- In Fällen, in denen die Anwendung der Garantien die Rücksendung des Produkts vorsieht, muss die Ware vom Kunden-Verbraucher in der Originalverpackung in allen Teilen (einschließlich der Verpackung des Herstellers sowie aller Dokumentationen und Zubehörteile: Handbücher, Kabel) zurückgesandt werden , etc...); Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, wird empfohlen, diese nach Möglichkeit in eine zweite Schachtel zu legen. In jedem Fall sollte das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden.
- Datenschutz und Cookies
INFORMATIONEN GEMÄSS ART. 13-14 DER DSGVO (ALLGEMEINE DATENSCHUTZVORSCHRIFTEN) 2016/679
Sehr geehrter Kunde,
wir informieren Sie darüber, dass die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, von denen wir größtmögliche Vertraulichkeit und Sicherheit gewährleisten, von NEW GENERATION DI VALERIO FORLINO in voller Übereinstimmung mit den oben genannten Gesetzen und gemäß den unten angegebenen Informationen verarbeitet werden.
DER "EIGENTÜMER" DER BEHANDLUNG
Der "Eigentümer" der Datenverarbeitung ist die NEUE GENERATION DI VALERIO FORLINO mit Sitz in Carolei (Cs), Via Calabria n. 25, S. IVA 02578930782. Personenbezogene Daten werden mit automatisierten Tools für die Zeit verarbeitet, die unbedingt erforderlich ist, um die Zwecke zu erreichen, für die sie erhoben wurden. Es werden spezielle Sicherheitsmaßnahmen eingehalten, um Datenverlust, illegale oder falsche Verwendung und unbefugten Zugriff zu verhindern.
Arten der verarbeiteten Daten und Zweck der Behandlung
a) Navigationsdaten
Nach Konsultation dieser Website kann NEW GENERATION DI VALERIO FORLINO einige personenbezogene Daten erfassen, deren Übertragung mit der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen (IP-Adressen; die Domänennamen der Computer, die von Benutzern verwendet werden, die eine Verbindung zum Internet herstellen) verbunden ist Website usw.). Diese Daten werden verwendet, um anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten, deren ordnungsgemäße Funktion zu überprüfen und die Verantwortung bei hypothetischen Computerkriminalität gegen die Website festzustellen.
b) Personenbezogene Daten
Bei einer Registrierungsanfrage müssen zur Bearbeitung der Anfrage unbedingt einige speziell angegebene personenbezogene Daten angegeben werden. Wenn die als obligatorisch angegebenen Daten nicht angegeben werden, wirkt sich dies auf die Registrierung der von der Website angebotenen Dienste aus. Das Senden von Mitteilungen an die auf dieser Website angegebenen Adressen, die Registrierung für die angebotenen Dienstleistungen und der Verkauf von Produkten erfordern die anschließende Erfassung personenbezogener Daten, die zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich sind. Diese Daten werden direkt vom Interessenten zur Verfügung gestellt und ausschließlich zum Zweck der Ausführung der Anfragen des Interessenten oder zu Zwecken verarbeitet, die eng miteinander verbunden und für die Nutzung aller verfügbaren Dienste erforderlich sind. Die durch das Ausfüllen des Formulars bereitgestellten personenbezogenen Daten werden aufgezeichnet und auf geschützten elektronischen Medien gespeichert und mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen behandelt, die auch mit anderen Datenbanken verknüpft und integriert werden. Dabei werden stets die Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Vertraulichkeit eingehalten.
c) Daten für weitere Zwecke
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können alle bereitgestellten Daten von NEW GENERATION DI VALERIO FORLINO verarbeitet werden, um Werbe-E-Mails, Werbeaktivitäten, Marktforschung, Meinungsumfragen und andere Marketingaktivitäten, einschließlich der von Drittunternehmen, zu versenden. sowie für ihre Zwecke zu den gleichen Zwecken mitgeteilt und / oder an Dritte übertragen werden können.
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RECHTE DER INTERESSIERTEN PARTEIEN
Der Betroffene, auf den sich die personenbezogenen Daten beziehen, kann jederzeit das Recht ausüben:
- auf personenbezogene Daten zuzugreifen;
- die Berichtigung oder Löschung derselben oder die Einschränkung der ihn betreffenden Verarbeitung zu beantragen;
- sich der Behandlung zu widersetzen;
- zur Datenübertragbarkeit;
- die Einwilligung unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung zu widerrufen;
- eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Datenschutzgarantie) einzureichen.
Anfragen sind an NEW GENERATION DI VALERIO FORLINO, Via Calabria n. Zu richten. 25, 87030 - Carolei (CS) - schriftlich an folgende E-Mail-Adresse: info@newgeneration-cs.com
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- Giurisdizione e Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e New Generation di Valerio Forlino s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Cosenza.